客户交互服务的云化改造提升用户体验。Amazon Connect全渠道云联络中心支持语音、邮件、社交媒体的统一管理,某航空公司部署后客服处理能力提升40%,同时集成Lex智能语音助手实现70%常见问题
金融科技服务推动行业创新与风控升级。支付处理云平台通过PCI DSS认证环境处理每秒数万笔交易,某支付网关的峰值处理能力提升至传统系统的五倍。量化交易系统利用EC2高性能计算集群进行毫秒级套利分析,某
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Amazon Pinpoint 是一款功能强大的全渠道营销自动化服务。它可以帮助企业在不同的渠道(如电子邮件、短信、推送通知等)上精准地与客户进行沟通。企业可以利用 Pinpoint 创建个性化的营销
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